ЭНТАЙТЛМЕНТ
Oct. 4th, 2022 09:44 pmТекст: Елизавета Пономарёва
ВНЕ ЗАКОНА, ВЫШЕ ЧЕЛОВЕЧЕСТВА – ЧТО ТАКОЕ ЭНТАЙТЛМЕНТ
В русский язык перешло много полезных слов из психологического и активистского словарей. Уже сложно представить себе жизнь без «токсичных» людей с «комплексами» или «проекциями», или «абьюзеров». Но почему-то такое полезное слово как «энтайтлмент» не прижилось, хотя это явление точно всем знакомо. И пусть оно зуболомное, но ведь и «виктимблейминг» для уха не так-то прост, а вовсю используется.
Если кто-то занимал ваше место вопреки правилам, требовал обслуживания вперед очереди без уважительной причины и рассчитывал, что вы ему все – а он вам ничего – то вы уже встречались с энтайтлментом. Посетительница ресторана с криком «я пережила пандемию!» расталкивает всех, тоже переживших пандемию, на пути к караоке? И это оно.
Дословно это «обладание, наделенность некими правами». В английском слово используется и в прямом, вполне нейтральном смысле. Например, если вы отработали определенный стаж, вы заслужили (entitled) право на пенсию. Но психологический энтайтлмент совсем не о заслугах. Кстати, на русский этот термин иногда переводят как «невротическую претензию», но таким выражением сложно обзываться.
Простыми же словами – это убеждение человека в том, что ему все должны, а вот он сам за это никому не должен. Человек с энтайтлментом – это тот, кому закон не писан. Еще это убеждение описывают как «нереалистичное, незаслуженное или неуместное ожидание благоприятных условий жизни и благоприятного обращения со стороны других людей» или «навязчивое убеждение в том, что заслуживаешь большего, чем другие».
Студент с такой чертой будет считать, что ему должны поставить пять, даже если всем остальным – и преподавателю, и однокурсникам – ясно, что это не так. Причем обычно такой человек будет ожидать пятерки на всех занятиях, потому что эта черта пронизывает всю жизнь своего носителя, и слабо зависит от реальности. Да, нехватка «энтайтлмента» тоже встречается: наверняка, вы встречали людей, которые никогда не верят, что им поставят пять, как бы отлично они не готовились.
Мы много говорим о привилегиях – так вот, человек с энтайтлментом никогда не будет «чекать» свои, потому что считает их полностью заслуженными, даже если они унаследованы от мамы с папой без всякого усилия с его стороны.
Существует несколько версий, откуда берется такая черта личности.
Во-первых, подозревают воспитание. Как говорится, детей надо баловать, чтобы из них получались настоящие разбойники. Малыши обычно довольно эгоистичны, считают себя центром мира, это нормально. Родительская любовь и щедрость – тоже нормальны. Со временем дети начинают понимать, что хотя они имеют право на свои чувства и имеют некое значение в этом мире, особого отношения в ответ можно ожидать только от самых близких людей. Это здоровая самооценка, но у людей с энтайтлментом тут что-то нарушается. Предположительно, энтайтлмент укрепляет родительская позиция «буду кидаться деньгами и качать права, лишь бы не разбираться с проблемами ребенка», «никто не смеет ничего требовать от моего ребенка» и «нас должны пропустить, потому что, ну, например, наш папа – прокурор». В общем, заразительный дурной пример от старших: ведь папу и правда везде пропускают.
Во-вторых, иногда человек, переживший дурное обращение или равнодушие к своим реальным бедам в юности, вырабатывает в себе чувство энтайтлмента, словно в порядке компенсации. Словно добирает то, чего ему и правда не додали, жалко только – не у тех людей. Иногда внезапное осознание старых травм, того, сколько ты терпела и страдала, может кинуть в противоположную сторону. Хорошо то, что тут можно подумать, поработать над собой и вернуться к здоровому балансу между «я всё» и «я никто».
Наконец, иногда грустное детство не причем, и энтайтлмент может быть результатом расстройства личности. Чаще всего речь идет о нарциссическом расстройстве. Тогда это часть общей искаженной картины мира, в котором ты – особенный, не обязан следовать правилам и явно выше всяких там людишек. При антисоциальном расстройстве и пограничном также может развиться вера в то, что остальные уж как-то должны догадаться и повести себя так, как Нам надо.
Интересно, что это качество вроде того шила в мешке, которое не утаишь. Его определяют простым опросником. В одном эксперименте после теста, когда исследование якобы уже закончилось, участников оставили наедине с банкой леденцов. Им сказали, что конфеты приготовлены для детишек из соседней лаборатории, но, так и быть, немного конфет можно взять, главное, чтобы детям осталось... Люди, чаще и увереннее отвечавшие в тесте, что они заслуживают особого обращения, утащили у детей больше всего конфет.
Еще одна черта, сопровождающая энтайтлмент – повышенная чувствительность и обидчивость. Как писал Толкиен о драконе: «… такую ярость испытывают лишь купающиеся в роскоши богачи, если у них внезапно пропадает вещь, которой они обладают давно, но которая не понадобилась им ни разу в жизни». Такие люди особенно чувствительны к любым угрозам, критике и отказам. Они легко переходят к агрессии, готовы обманывать, мстить, требовать ответа и суровой кары.
Хотя люди с энтайтлментом легко нарушают правила (потому что им «можно»), других нарушителей они терпеть не могут. Именно из них вырастают самые консервативные руководители, которые бдительно следят за тем, чтобы все было по-старому. Но не потому, что их хоть сколько-то волнуют почтенные традиции старины, справедливость или проблемы пострадавших. Они берегут те нормы, в которых смогли занять свое место, они защищают свой статус. Именно из них вырастают лучшие примеры к поговорке про трусы и крестик, потому что они склонны яростно защищать сложившиеся социальные нормы, и одновременно продолжать их нарушать. И наказывать нарушителей они будут строже, чем люди с умеренным уровнем энтайтлмента, не имеющие раздутой самооценки, которую задевает буквально все.
У энтайтлмента есть и положительные стороны. Они работают на короткой дистанции. Ведь если вы что-то уверенно требуете от окружающих, они могут растеряться и дать требуемое. Пока другим людям не приходит в голову, что «так можно было», люди с чувством энтайтлмента проходят бесплатно, выпрашивают подарки, услуги, зачеты, повышения и занимают теплые места.
Проблемы начинаются позже. Это чувство мешает работе в команде, мешает развиваться эмпатии, проявлять уважение, справедливость и смотреть на мир с чужой точки зрения. В отношениях оно разрушительно. А еще приводит к порочному циклу: человек воображает, что имеет право – его ожидания не реализуются – утешая себя, он укрепляется в том, что все же имеет право, и только в силу жестокого удара судьбы не получил заслуженное – начинаем с начала.
Если вам приходится иметь дело с таким человеком, то психологи мало вам чем могут помочь. Желательно быть тверже, потому что согласие только распаляет иллюзии. А еще, если вы говорите «нет», стоит попробовать объяснить, почему ваш отказ справедлив. Поможет вряд ли, но, если человек все-таки решит работать над собой, информация ему не помешает. Наконец, если вы особенно коварны, используйте странную энергию людей с энтайтлментом себе на пользу. Их хорошо посылать в те места, где позитивные отношения все равно заводить не предполагается. Например, пробиваться через бюрократические препоны, пугать мелкое начальство и спорить с вахтерами. И посмотрим, кто кого.
ВНЕ ЗАКОНА, ВЫШЕ ЧЕЛОВЕЧЕСТВА – ЧТО ТАКОЕ ЭНТАЙТЛМЕНТ
В русский язык перешло много полезных слов из психологического и активистского словарей. Уже сложно представить себе жизнь без «токсичных» людей с «комплексами» или «проекциями», или «абьюзеров». Но почему-то такое полезное слово как «энтайтлмент» не прижилось, хотя это явление точно всем знакомо. И пусть оно зуболомное, но ведь и «виктимблейминг» для уха не так-то прост, а вовсю используется.
Если кто-то занимал ваше место вопреки правилам, требовал обслуживания вперед очереди без уважительной причины и рассчитывал, что вы ему все – а он вам ничего – то вы уже встречались с энтайтлментом. Посетительница ресторана с криком «я пережила пандемию!» расталкивает всех, тоже переживших пандемию, на пути к караоке? И это оно.
Дословно это «обладание, наделенность некими правами». В английском слово используется и в прямом, вполне нейтральном смысле. Например, если вы отработали определенный стаж, вы заслужили (entitled) право на пенсию. Но психологический энтайтлмент совсем не о заслугах. Кстати, на русский этот термин иногда переводят как «невротическую претензию», но таким выражением сложно обзываться.
Простыми же словами – это убеждение человека в том, что ему все должны, а вот он сам за это никому не должен. Человек с энтайтлментом – это тот, кому закон не писан. Еще это убеждение описывают как «нереалистичное, незаслуженное или неуместное ожидание благоприятных условий жизни и благоприятного обращения со стороны других людей» или «навязчивое убеждение в том, что заслуживаешь большего, чем другие».
Студент с такой чертой будет считать, что ему должны поставить пять, даже если всем остальным – и преподавателю, и однокурсникам – ясно, что это не так. Причем обычно такой человек будет ожидать пятерки на всех занятиях, потому что эта черта пронизывает всю жизнь своего носителя, и слабо зависит от реальности. Да, нехватка «энтайтлмента» тоже встречается: наверняка, вы встречали людей, которые никогда не верят, что им поставят пять, как бы отлично они не готовились.
Мы много говорим о привилегиях – так вот, человек с энтайтлментом никогда не будет «чекать» свои, потому что считает их полностью заслуженными, даже если они унаследованы от мамы с папой без всякого усилия с его стороны.
Существует несколько версий, откуда берется такая черта личности.
Во-первых, подозревают воспитание. Как говорится, детей надо баловать, чтобы из них получались настоящие разбойники. Малыши обычно довольно эгоистичны, считают себя центром мира, это нормально. Родительская любовь и щедрость – тоже нормальны. Со временем дети начинают понимать, что хотя они имеют право на свои чувства и имеют некое значение в этом мире, особого отношения в ответ можно ожидать только от самых близких людей. Это здоровая самооценка, но у людей с энтайтлментом тут что-то нарушается. Предположительно, энтайтлмент укрепляет родительская позиция «буду кидаться деньгами и качать права, лишь бы не разбираться с проблемами ребенка», «никто не смеет ничего требовать от моего ребенка» и «нас должны пропустить, потому что, ну, например, наш папа – прокурор». В общем, заразительный дурной пример от старших: ведь папу и правда везде пропускают.
Во-вторых, иногда человек, переживший дурное обращение или равнодушие к своим реальным бедам в юности, вырабатывает в себе чувство энтайтлмента, словно в порядке компенсации. Словно добирает то, чего ему и правда не додали, жалко только – не у тех людей. Иногда внезапное осознание старых травм, того, сколько ты терпела и страдала, может кинуть в противоположную сторону. Хорошо то, что тут можно подумать, поработать над собой и вернуться к здоровому балансу между «я всё» и «я никто».
Наконец, иногда грустное детство не причем, и энтайтлмент может быть результатом расстройства личности. Чаще всего речь идет о нарциссическом расстройстве. Тогда это часть общей искаженной картины мира, в котором ты – особенный, не обязан следовать правилам и явно выше всяких там людишек. При антисоциальном расстройстве и пограничном также может развиться вера в то, что остальные уж как-то должны догадаться и повести себя так, как Нам надо.
Интересно, что это качество вроде того шила в мешке, которое не утаишь. Его определяют простым опросником. В одном эксперименте после теста, когда исследование якобы уже закончилось, участников оставили наедине с банкой леденцов. Им сказали, что конфеты приготовлены для детишек из соседней лаборатории, но, так и быть, немного конфет можно взять, главное, чтобы детям осталось... Люди, чаще и увереннее отвечавшие в тесте, что они заслуживают особого обращения, утащили у детей больше всего конфет.
Еще одна черта, сопровождающая энтайтлмент – повышенная чувствительность и обидчивость. Как писал Толкиен о драконе: «… такую ярость испытывают лишь купающиеся в роскоши богачи, если у них внезапно пропадает вещь, которой они обладают давно, но которая не понадобилась им ни разу в жизни». Такие люди особенно чувствительны к любым угрозам, критике и отказам. Они легко переходят к агрессии, готовы обманывать, мстить, требовать ответа и суровой кары.
Хотя люди с энтайтлментом легко нарушают правила (потому что им «можно»), других нарушителей они терпеть не могут. Именно из них вырастают самые консервативные руководители, которые бдительно следят за тем, чтобы все было по-старому. Но не потому, что их хоть сколько-то волнуют почтенные традиции старины, справедливость или проблемы пострадавших. Они берегут те нормы, в которых смогли занять свое место, они защищают свой статус. Именно из них вырастают лучшие примеры к поговорке про трусы и крестик, потому что они склонны яростно защищать сложившиеся социальные нормы, и одновременно продолжать их нарушать. И наказывать нарушителей они будут строже, чем люди с умеренным уровнем энтайтлмента, не имеющие раздутой самооценки, которую задевает буквально все.
У энтайтлмента есть и положительные стороны. Они работают на короткой дистанции. Ведь если вы что-то уверенно требуете от окружающих, они могут растеряться и дать требуемое. Пока другим людям не приходит в голову, что «так можно было», люди с чувством энтайтлмента проходят бесплатно, выпрашивают подарки, услуги, зачеты, повышения и занимают теплые места.
Проблемы начинаются позже. Это чувство мешает работе в команде, мешает развиваться эмпатии, проявлять уважение, справедливость и смотреть на мир с чужой точки зрения. В отношениях оно разрушительно. А еще приводит к порочному циклу: человек воображает, что имеет право – его ожидания не реализуются – утешая себя, он укрепляется в том, что все же имеет право, и только в силу жестокого удара судьбы не получил заслуженное – начинаем с начала.
Если вам приходится иметь дело с таким человеком, то психологи мало вам чем могут помочь. Желательно быть тверже, потому что согласие только распаляет иллюзии. А еще, если вы говорите «нет», стоит попробовать объяснить, почему ваш отказ справедлив. Поможет вряд ли, но, если человек все-таки решит работать над собой, информация ему не помешает. Наконец, если вы особенно коварны, используйте странную энергию людей с энтайтлментом себе на пользу. Их хорошо посылать в те места, где позитивные отношения все равно заводить не предполагается. Например, пробиваться через бюрократические препоны, пугать мелкое начальство и спорить с вахтерами. И посмотрим, кто кого.
no subject
Date: 2022-10-04 08:14 pm (UTC)В русском языке есть достоточно точные и выразительные слова- мучитель, истязатель, изверг.
А уж виктимблейминг и вовсе искусственное слово.
Думаю, что энтайтлмент не приживется в русском языке, по крайней мере среди широкой публики, очень уж неудобно выговаривать.
no subject
Date: 2022-10-04 08:52 pm (UTC)Бывают же люди, которые считают себя лучше других, но обоснованно?
no subject
Date: 2022-10-04 08:57 pm (UTC)no subject
Date: 2022-10-04 08:58 pm (UTC)no subject
Date: 2022-10-04 09:01 pm (UTC)no subject
Date: 2022-10-04 09:04 pm (UTC)no subject
Date: 2022-10-04 09:53 pm (UTC)no subject
Date: 2022-10-04 09:55 pm (UTC)— феміністки ще не побили тебе камінням? :D
no subject
Date: 2022-10-04 10:00 pm (UTC)no subject
Date: 2022-10-04 10:04 pm (UTC)Есть хамство, а есть профессионализм? Допустим, физик испытывать превосходство перед врачом, в своей области. И наоборот.
У некоторых профессоров, кстати, жуткая нетерпимость глупости.
Другое дело, шо в реальной жизни хамство-второе счастье. Применимо и в США. Очень многие люди вобще не станут сопротивляться и даже возмущаться, потомучто... "а шо люди подумают?"
no subject
Date: 2022-10-05 06:16 am (UTC)Т.к. я волонтерю, то с таким сталкиваюсь. Есть нормальные люди, а есть такие, которые цену себе не сложат.
no subject
Date: 2022-10-05 06:16 am (UTC)no subject
Date: 2022-10-05 06:18 am (UTC)no subject
Date: 2022-10-05 07:21 am (UTC)no subject
Date: 2022-10-05 09:39 am (UTC)no subject
Date: 2022-10-05 03:38 pm (UTC)no subject
Date: 2022-10-05 03:38 pm (UTC)no subject
Date: 2022-10-05 03:40 pm (UTC)no subject
Date: 2022-10-05 03:43 pm (UTC)no subject
Date: 2022-10-05 03:57 pm (UTC)no subject
Date: 2022-10-05 09:23 pm (UTC)О, интересный феномен. Похоже на моего бывшего мужа. Он всегда спокойно съедал все фрукты в доме, хотя были дети и это было в россии и много лет назад, где не так то легко было достать. Грандиозный скандал устраивал, если ему чего-то не давали. Ну и всегда просил особого отношения, да. Впрочем, возможно, не в любой ситуации. Но часто там, где мне бы и в голову не пришло что-то у людей просить, а он, запросто. Но ему всегда шли на встречу.
no subject
Date: 2022-10-06 01:24 am (UTC)У тех, кто смог вырваться, может быть ещё стресс.
no subject
Date: 2022-10-17 11:09 am (UTC)no subject
Date: 2022-10-17 06:25 pm (UTC)