МАУ мало доставити собак, дотримуючись умов, наперед обговорених із відправником. МАУ не зобов'язане знати всі нюанси догляду за цуценятами. Це відправник мусить наперед з'ясовувати умови перевезення і думати, чи витримають цуценята такі умови. Стюардес не навчають піклуватися про пасажирів-собак у польоті, їх навчають правильно піклуватися про пасажирів-людей. Доглядати за собаками в дальньому рейсі мусить фаховий кінолог.

Коротше кажучи - мутна історія. Важко робити висновки, не знаючи подробиць угоди відправника з перевізником.